بازاریابی موبایل چیست؟

بازاریابی موبایل هر فعالیت تبلیغاتی است که موجب ارتقاء محصولات و خدمات از طریق دستگاه های تلفن همراه ، مانند تبلت و تلفن های هوشمند می شود. بازاریابی موبایل از ویژگیهای فناوری مدرن موبایل ، از جمله خدمات موقعیت مکانی ، می تواند برای تنظیم برنامه های بازاریابی مبتنی بر موقعیت مکانی فرد استفاده کند. بازاریابی موبایل راهی است که از طریق آن می توان از فناوری برای ایجاد شخصی سازی کالاها یا خدمات به شخصی که دائماً به یک شبکه متصل است ، استفاده کرد.

بازاریابی موبایل چگونه کار می کند

بازاریابی موبایل ممکن است شامل تبلیغات ارسال شده از طریق پیام کوتاه متن پیام کوتاه ، پیام رسانی چندرسانه ای MMS ، از طریق برنامه های بارگیری شده با استفاده از اعلان های فشار ، از طریق بازاریابی درون برنامه ای یا بازی در داخل ، از طریق وب سایت های تلفن همراه یا استفاده از دستگاه تلفن همراه برای اسکن کدهای QR باشد. سیستم های مجاورت و خدمات مبتنی بر مکان می توانند بر اساس موقعیت جغرافیایی یا نزدیکی به ارائه دهنده خدمات ، به کاربران هشدار دهند.

بازاریابی موبایل ابزاری ضروری برای شرکت های بزرگ و کوچک است زیرا دستگاه های تلفن همراه همیشه همراه با همه در همه جا حضور دارند. بازیگران اصلی مارک های تجاری (شرکت هایی هستند که آنها از طریق تبلیغات نمایندگی می کنند) و ارائه دهندگان خدمات هستند که تبلیغات موبایل را فعال می کنند. تبلیغات موبایل نه تنها از نظر جمعیتی بلکه با رفتارها، مخاطبان را هدف قرار می دهد (هرچند که جمعیت شناسی نقش دارد ، مانند این واقعیت که کاربران آی پد تمایل به ثروتمند شدن دارند). یکی از رفتارهای قابل توجه در فضای بازاریابی موبایل معروف به snacking” ” است که وقتی کاربران دستگاه های تلفن همراه برای مدت کوتاه وارد رسانه یا پیام رسانی می شوند. جستجوی رضایت فوری با نقاط تماس بیشتری برای بازاریابان برابر است.

در بازاریابی موبایل ، دستگاه موبایل هم (به خصوص اندازه صفحه نمایش) تفاوت ایجاد می کند، کاربران تلفن های هوشمند و تبلت های iPad نسبت به بازاریابی موبایل واکنش متفاوتی نشان می دهند. به عنوان مثال ، کاربران گوشی های هوشمند تمایل دارند که مطالب آموزنده تری را در نظر بگیرند ، اما با این حال کاربران iPad تمایل به فریب تبلیغات تعاملی دارند که دارای رسانه های غنی از تصاویر با تصاویر چشم نواز است .

بازاریابی موبایل در مقابل بازاریابی سنتی

برخلاف تلاشهای سنتی بازاریابی ، بازاریابی موبایل از این واقعیت استفاده می کند که بسیاری از کاربران دستگاه های تلفن همراه آنها را به هر کجا که می روند با خود حمل می کنند. در نتیجه ، خدمات مبتنی بر موقعیت مکانی می توانند داده های مشتری را جمع آوری کرده و بر اساس نزدیکی خود به یک فروشگاه یا مکانی که اغلب توسط مشتری مورد بازدید قرار می گیرد ، کوپن ، معاملات یا تبلیغات ارائه دهند.

این مبارزات بازاریابی می تواند برای کاربر خاص هدفمند و خاص تر باشد ، بنابراین باید برای شرکتی که بازاریابی را انجام می دهد ، مؤثرتر باشد. یک مثال ممکن است یک کمپین بازاریابی باشد که هر زمان که به اندازه نیمی از یک مایل از یک سوپرمارکت خاص فاصله ایجاد شود ، کوپن های مربوط به مواد غذایی را به مشتری ارسال کند.

انتقاد از بازاریابی موبایل

موارد مربوط به حریم خصوصی در مورد نحوه استفاده از داده های جمع آوری شده توسط دستگاه های تلفن همراه و اینکه آیا شرکت ها حق دارند چنین اطلاعاتی را بدون رضایت صریح جمع کنند . این داده ها می توانند در صورت سرقت اشتباه به دلیل سرقت داده ها یا امنیت ضعیف اطلاعات ، برای سرقت هویت یا برای ارسال اسپم مورد استفاده قرار گیرند. همچنین ، ردیابی مکانها و حرکات یک فرد می تواند جز موارد غیر قانونی باشد.